根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条及全国政府信息公开工作主管部门有关规定，制作本报告。

一、总体情况

2023年，税务系统坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届二中全会精神，严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关法律法规规定，认真做好政府信息公开各项工作。

（一）权威高效深化政府信息主动公开

税务总局网站开设“税费优惠政策”专题网页，各省级税务机关网站均设置相关专题网页，集中展示和解读党中央、国务院出台的延续优化完善的税费优惠政策。积极参加国务院政策例行吹风会、国新办发布会、部门联合发布会或自行组织新闻发布会11场，制作《延续优化完善的税费优惠政策汇编(2023年版)》，多维度展示解读各类税费优惠政策。以“税惠千万家 共建现代化”为主题，组织开展第32个全国税收宣传月活动，以广大纳税人缴费人喜闻乐见的方式推动税费优惠政策应知尽知，更好服务高质量发展。

（二）依法依规做好政府信息依申请公开办理

聚焦做纳税人缴费人的倾情服务者，统筹税务系统做好依申请公开答复工作。针对新时代新诉求和新需要，加强与申请人沟通交流，深入掌握具体诉求，依法依规保障申请人权益。对依法属于主动公开范围的，及时全面予以答复；对依法属于不予公开范围或信息不存在的，耐心细致做好解释说明；对不属于税务部门负责公开的，告知申请人并帮助其沟通联系。同时，强化税务系统政府信息公开申请办理过程管理，确保答复主体、时限、内容、程序等规范标准。

（三）数字赋能提升政府信息服务质效

升级优化税务总局网站政策法规库，充实政策法规内容，健全政策法规分类体系，完善标识信息，优化检索结果智能排序，方便社会公众查询知晓税费政策。依托税收大数据“让政策找人”、“送政策上门”，累计推送6.7亿户（人）次、14.9亿条，实现了政策找准人、政策送上门，确保税费优惠政策直达快享。在网站英文版开设政策法规栏目，集中发布相关税费政策法规的英文版本，提高涉外信息服务水平。各省级税务机关持续完善动态调整机制，加强公开审查管理，确保所公开的政府信息准确、全面、权威。

（四）集约融合建强政府信息公开平台

把握“专栏姓专”的基本定位，坚持数据同源，完善税务网站政府信息公开栏目设置，及时更新政府信息公开指南、法定主动公开内容等，提高信息发布的准确性和时效性；强化政务新媒体、纳税人学堂、12366纳税服务热线等平台建设，打造多层次、多角度、多维度的政府信息公开平台矩阵。

（五）聚焦重点持续开展监督评估

明确政府信息公开重点任务，聚焦公开税费优惠政策等内容有针对性地加强检查，常态化开展工作评估，根据评估结果，督促各省税务机关加强自查，持续改进提升。